RetryLab

Frequently asked questions

Questions about the check-up, the Copilot, files, privacy and payments.

What is RetryLab?

A service that reads the trade history of a prop firm challenge and explains, with numbers, what ended it: size, timing, re-entries, the rule you hit. You get a PDF report with the rules for your next attempt, plus free tools (calculators, simulator, a TradingView indicator) to keep your limits in view.

Is RetryLab a prop firm, a broker or a signal service?

No. We do not provide funding, accounts, trade ideas or signals, and we never trade for you. We are not affiliated with any prop firm.

Which files can I send?

The trade history report from MetaTrader 5 or MetaTrader 4 (History tab, right click, Report, HTML) or a CSV export from your platform with close time and profit per trade. Most prop firm dashboards and platforms can export one.

Do you need my password or login?

Never. We do not ask for passwords, investor passwords or access to your account. A report file is all we need. If anyone asks for your login in our name, it is not us.

What do I see right away, and what comes later?

After you send the file, the site shows your first numbers immediately: the rule that ended the challenge, your real risk per trade and the first pattern to look at. These are calculated in your browser. The full PDF report arrives by email, usually within 72 hours.

Is the free check-up really free?

Yes, for the first 15 traders. In exchange you allow us to use your case anonymously (never your name, email or account number), for example as an example in our content.

What is the Copilot?

A read-only indicator for MetaTrader 5 and TradingView, set with the rules from your check-up: daily stop, loss left, size, trades per day. It shows information and warnings. It does not open, change or close trades.

Will this make me pass my next challenge?

No one can promise that. We show what happened and which rules would have protected the account. Whether you pass depends on the market and on how you trade.

Which prop firms do you cover?

Any firm whose rules are based on daily and maximum loss limits. The calculators have presets for FTMO, The5ers, FundedNext and FundingPips, and a custom mode for the others. Always check your firm's current rules in its dashboard.

How do I pay?

By card, Apple Pay or Google Pay through Stripe. We never see your card details.

Can I get a refund?

If we cannot read your file or cannot deliver the report, you get a full refund. Digital services that have already been delivered are covered by the rules in our Terms; write to us if something is wrong and we will look at it.

What happens to my file?

It is used only for your analysis and deleted within 60 days. Details in the Privacy policy.

RetryLab

Domande frequenti

Domande su check-up, Copilota, file, privacy e pagamenti.

Cos'è RetryLab?

Un servizio che legge lo storico dei trade di una challenge di una prop firm e spiega, con i numeri, cosa l'ha chiusa: size, tempi, rientri, la regola superata. Ricevi un report PDF con le regole per il prossimo tentativo, più strumenti gratuiti (calcolatori, simulatore, un indicatore per TradingView) per tenere sotto controllo i limiti.

RetryLab è una prop firm, un broker o un servizio di segnali?

No. Non forniamo capitale, conti, idee di trading o segnali, e non operiamo mai al posto tuo. Non siamo affiliati a nessuna prop firm.

Che file posso mandare?

Il report dello storico da MetaTrader 5 o MetaTrader 4 (scheda Storico, tasto destro, Report, HTML) oppure un CSV della tua piattaforma con orario di chiusura e profitto di ogni trade. Quasi tutte le dashboard delle prop e le piattaforme lo esportano.

Vi serve la mia password o il login?

Mai. Non chiediamo password, password investor né accesso al conto. Ci basta il file del report. Se qualcuno ti chiede il login a nome nostro, non siamo noi.

Cosa vedo subito e cosa arriva dopo?

Appena invii il file, il sito ti mostra i primi numeri: la regola che ha chiuso la challenge, il tuo rischio reale per trade e il primo schema da guardare. Sono calcolati nel tuo browser. Il report PDF completo arriva per email, di solito entro 72 ore.

Il check-up gratuito è davvero gratis?

Sì, per i primi 15 trader. In cambio ci permetti di usare il tuo caso in forma anonima (mai nome, email o numero di conto), per esempio come esempio nei nostri contenuti.

Cos'è il Copilota?

Un indicatore di sola lettura per MetaTrader 5 e TradingView, impostato con le regole del tuo check-up: stop giornaliero, perdita rimasta, size, trade al giorno. Mostra informazioni e avvisi. Non apre, non modifica e non chiude trade.

Così passerò la prossima challenge?

Nessuno può prometterlo. Ti mostriamo cosa è successo e quali regole avrebbero protetto il conto. Passare dipende dal mercato e da come operi.

Quali prop firm coprite?

Qualsiasi prop con regole basate su perdita giornaliera e perdita massima. I calcolatori hanno le impostazioni di FTMO, The5ers, FundedNext e FundingPips e una modalità personalizzata per le altre. Controlla sempre le regole attuali nella dashboard della tua prop.

Come pago?

Con carta, Apple Pay o Google Pay tramite Stripe. Non vediamo mai i dati della tua carta.

Posso avere un rimborso?

Se non riusciamo a leggere il tuo file o a consegnare il report, ti rimborsiamo per intero. Per i servizi digitali già consegnati valgono le regole dei Termini; se qualcosa non va scrivici e lo valutiamo.

Che fine fa il mio file?

Lo usiamo solo per la tua analisi e lo cancelliamo entro 60 giorni. I dettagli sono nella Privacy.